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Die dynasoft AG mit ihrem Hauptsitz in Solothurn entwickelt und vertreibt tosca. – das «ERP mit der höchsten Kundenzufriedenheit». Dynasoft zählt aktuell knapp 50 Mitarbeitende und rund 160 Kunden.

Das 5A (Angenehm Anders Als Alle Anderen) von dynasoft: Die Softwarefirma fährt mit ihrer ERP-Software eine kompromisslose «Individual-Standard-Strategie». An erster Stelle steht die Kundenzufriedenheit, deren Ranglisten dynasoft und tosca. seit Jahren erfolgreich anführen. Die nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit wird einerseits durch die ERP-Software selbst erreicht, welche in hohem Mass – auch ohne Programmierung – an die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden angepasst werden kann. Andererseits hatten – und haben – bei dynasoft...

AFO Solutions mit Sitz in Hünenberg ist eine IT- und Fach-Spezialistin für digitales, datengestütztes Marketing. Das Unternehmen zählt 10 Mitarbeitende und wurde 2005 von Peter Hartmann gegründet.

AFO fährt eine ausgeprägte Problemlösungsstrategie in deren Zentrum das zu lösende Kundenproblem steht: Eine höchst relevante und individuelle, weitgehend automatisierte Kommunikation mit Kunden zu führen. Dem begegnet AFO mit ihren 5As (Angenehm Anders Als Alle Anderen) meisterhaft.
• AFO hat sich glasklar auf Marketing spezialisiert. Entsprechend verfügen Peter Hartmann und sein Team über langjährige Expertise und Erfahrung im datengestützten Marketing und sind damit ihren Kunden auch ein geschätzter fachlicher Ansprechpartner.
• AFO beherrscht...

Nexplore mit Hauptsitz in Thun und einer Niederlassung in Bern entwickelt Individualsoftware-Lösungen auf dem Microsoft-Stack. Das Unternehmen zählt aktuell rund 90 Mitarbeitende und ist – als eines der wenigen IT-Unternehmen in der Schweiz – nach dem Selbstorganisationsmodell Holocracy organisiert.

Der USP (Unique Selling Proposition) bzw. das 5A (Angenehm Anders Als Alle Anderen) von Nexplore besteht aus einer sich ergänzenden Kombination von drei Alleinstellungsmerkmalen:
• Nexplore deckt, mit Ausnahme der ERP-Produkte, den ganzen Microsoft-Stack ab: Damit ist Nexplore technologisch umfassend für alle Kundenanforderungen in Sachen Digitalisierung gerüstet und der Kunde hat nur einen verantwortlichen Ansprechpartner.
• Nexplore ist selbstorganisierend und selbstführend...

Die HS-Soft mit Sitz in Küssnacht SZ entwickelt und vertreibt eine Gesamtlösung für Bäckerei-Konditorei-Café Betriebe. Seit kurzem wird die Lösung auch in Metzgereien und in der Gastrobranche angeboten. Das Unternehmen wurde 1987 von Heiner Schriever gegründet und hat sich seither zum Marktführer im Bereich Software- und Kassensysteme für Bäckerei, Konditorei und Confiserie Betriebe entwickelt. Nachdem die Software bis 2007 vom Gründer mit viel Herzblut in Eigenregie programmiert wurde, setzt HS-Soft seither auf ein Entwicklungsteam zuerst in Polen und dann zusätzlich auf eines in der Ukraine.

Ein Besuch von Facebook im Jahre 2013 in London war für Heiner Schriever DAS Schlüsselerlebnis,...

care4IT erbringt moderne IT-Services für ihre KMU-Kunden im Grossraum Zürich. Der Schwerpunkt des Angebots liegt auf Managed IT-Services und verschiedensten Cloud-Dienstleistungen. Eine Support-Hotline 24/7 rundet das Offering des 2003 gegründeten Unternehmens ab. care4IT wächst seit einigen Jahren zweistellig und beschäftigt aktuell 25 Mitarbeitende.

Ihr 5A (Angenehm Anders Als Alle Anderen) hat care4IT direkt in ihren Claim «Proaktiv. Smart. All inclusive» gegossen. So werden die IT-Infrastrukturen der Kunden proaktiv – bevor Kunden ihre latenten Ausfälle selbst bemerken – überwacht und wenn nötig gefixt, neue Technologien und Produkte rasch und nutzenbringend verfügbar gemacht, und dies, wenn immer möglich zu einem Pauschaltarif. Weitere...

Fine Solutions entwickelte sich auf ihrer 26-jährigen Reise von einer Individualsoftware-Entwicklerin über eine Standard-Softwareherstellerin im Zollwesen hin zur absoluten Problemlöserin für Zollabwicklungen in der Industrie. Mit ihrem Claim «Zoll ohne Grenzen» besetzt sie heute eine attraktive Nische im Schweizer Softwaremarkt.

Ihr 5A (Angenehm Anders Als Alle Anderen) zeigt sich klar im Offering und dessen Priorisierung: Weiterbildung – Beratung – Software. Dieses Vorgehen entspricht gleichzeitig der typischen Customer Journey ihrer Wunschkunden. Mit ihren Softwarelösungen ExpoWin und ImpoWin und ihrem Team an erfahrenen Zollfachleuten aus der Praxis, hat sie sich zur zentralen Ansprechpartnerin für alle Export- und Importfragen führender Industrieunternehmen in der...

copebit wurde 2016 als spezialisierte Cloud-Dienstleisterin gegründet. In den Anfangsjahren arbeitete copebit mit verschiedenen grossen Cloud-Anbietern, ab 2018 – nach dem Eintritt von Marco Kündig als CTO – fokussierte sich das Unternehmen ganz auf AWS (Amazon Web Services). Heute ist copebit einer der wenigen AWS Advanced Consulting Partner in der Schweiz und betreut aktuell rund 50 Kunden. Copebit begleitet ihre Kunden projektmässig auf deren Weg in die AWS-Cloud und betreibt anschliessend die dort laufenden Anwendungen im Rahmen von SLAs.

Copebit fährt eine erfolgreiche Wachstumsstrategie und zählt aktuell 25 Mitarbeitende. Ein strategischer Fokus liegt auf die Gewinnung von ISVs (Integrated Software...

Vertec mit ihrer gleichnamigen Business Software für projektorientierte Dienstleister wurde 1996 gegründet und betreut heute (Ende 2022) rund 1200 Kunden mit über 30'000 Anwendern in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Im Rahmen einer strategischen Initiative mit dem Namen «Open» bereitet sich Vertec zurzeit auf seine «Englisch-Werdung» und auf die Expansion in weitere europäische Länder vor.

Ihr 5A (Angenehm Anders Als Alle Anderen) hat Vertec in ihrem Produkt materialisiert und mit dem Claim «Business Software, wie für mich gemacht» einprägsam positioniert. Indem die Qualität, die Stabilität, die Rückwärtskompatibilität und die Anpassbarkeit der Software stets im Zentrum der Entwicklung standen und so...

Einige vielsagende Zitate aus dem Interview mit Peter Herger.
> «Wir sind nicht in der Opferrolle»
> «Wir haben nicht den einen USP, wir sind nicht einmalig»
> «Wir gehen pragmatisch an die Dinge heran, das ist halt die typische KMU-Betrachtung und damit auch unsere»
> «Wir können nicht alles, daher konzentrieren wir uns auf das, was wir gut können»
> «Ich schaue nicht auf unsere Mitbewerber, wenn auch oft die Regel gilt; "gut kopiert ist besser, als schlecht erfunden"»
> «Uns interessiert im Grunde nur eines: Wie können wir den Kunden helfen?»

Die Softwarefirma PROFFIX ist mit ihrer KMU...

Kein dauerhafter Unternehmenserfolg ohne Kernkompetenzen!
Ich gehe in der Startfolge von Prantls 5A dem Geheimnis nachhaltigen Unternehmenserfolgs nach und erkläre, WAS eine strategische Kernkompetenz genau ist und WOFÜR man sie braucht. Anschliessend lege ich dar, wieso ich diesen Podcast mache und was Hörerinnen und Hörer erwartet.